1. win10電影和電視無法播放
「電影和電視無法播放該文件」的解決辦法
你好，是因為缺少相關解碼器。其實在電腦上安裝相應的解碼包就變成萬能播放器了，電影和電視就可以播放幾乎所有格式的頻音頻和視頻文件。
2. win10能看什麼格式的電影
Win10系統自帶差前做的Windows Media Player支持直接播放MKV格悔做式的視頻文件了，據聞日後還會直接支持外掛SRT、SSA、ASS等格式的字幕文件。
使用Windows Media Player打開MKV視頻文件時，Windows 10系統會提示「不支持該文件」，但點擊「是」忽略這虛衡條警告則可以正常播放。
3. win10電影和電視播放mkv沒有聲音怎麼回事
1、win10的電影和電視程序與mkv文件格式不匹配，因為mkv使用的是DTS音頻，這在win10系統上不能播放，所以在播放時沒有聲音。2、系統中聲音的設置選項不適合mkv文件的播放，或者根本沒有打開聲音，設置了靜音。3、沒有安裝音效卡驅動，扒鎮裂或者音效卡驅動版本太老了。
建議解決方法：
1、如果是程序格式問題，可以選擇讓mkv文件轉化格式，常見的格式工廠就能達到目的，轉化成MP4格式就能播放。也可以在系統春閉自帶的Windows商店裡下載DTSSoundUnbound軟體並安裝，打開安裝後的軟體，選擇DTSheardphone，就能在win10的電影和電視播放上觀看mkv。
2、如果是電腦系統聲音設置的問題，我們可以先對它進行自查。首先右鍵點擊任務欄中的音量圖標，選擇聲音問題疑難解答，然後打開增強功能，來修復聲音程序。之後，可以查看聲音問題疑難旅檔解答報告，上面會顯示哪一選項設置錯誤，進行修改即可。
3、音效卡驅動需要重新安裝，要先下載音效卡驅動程序，然後安裝在電腦上，對普通人來說難以完成，這一步驟可以請維修人員解決。